Política de Privacidade

A Clinica de Nutrição Especializada encara seriamente a privacidade e a proteção de dados dos seus clientes.

Ao usufruir os nossos serviços, queremos que esteja perfeitamente ciente da forma como utilizamos os dados que nos fornece, e quais os meios de que dispõe para proteger a sua privacidade.

A nossa Política de Privacidade explica:
• Que informações recolhemos e porque o fazemos;
• Como utilizamos essas informações;
• Como são recolhidos os dados pessoais?
• Como protegemos os seus dados;
• Qual o período de conservação de dados pessoais?
• De que forma pode proteger a sua privacidade.
• Acesso, alteração ou eliminação de dados.
• Divulgação de informação a terceiros.
• Cookies 
• Alterações das nossas práticas de privacidade.
• Contactos, dúvidas e questões.

I. Informações que recolhemos e porque o fazemos.

Todos os dados recolhidos pela Clinica de Nutrição Especializada estão destinados para o correto funcionamento da empresa e das relações comerciais com os seus clientes e fornecedores.

II. Como utilizamos essas informações.

Os dados pessoais recolhidos destinam-se, fundamentalmente, à resposta a pedidos de informação e contacto, à gestão contratual, à prestação dos serviços e à comunicação de alterações aos produtos e serviços subscritos, podendo, contudo, com o seu consentimento, ser também usados na divulgação de novos produtos e serviços e de notícias sobre a empresa, na realização de inquéritos de avaliação e em ações de informação legalmente obrigatórias.

III. Como são recolhidos os dados pessoais?

Os dados pessoais são recolhidos aquando da subscrição de um dos nossos produtos ou serviços, sendo que alguns dos dados pessoais são de fornecimento obrigatório para a prestação do serviço.

Respeitamos sempre o seu direito à privacidade e não recolhemos qualquer informação pessoal sobre si sem o seu consentimento prévio e explícito. Os seus dados pessoais não serão reutilizados para outras finalidades que sejam previamente identificadas ou que não tenham qualquer relação com aquelas finalidades para as quais foram inicialmente recolhidos.

Todavia a disponibilização de dados incorretos ou inexatos é da sua exclusiva responsabilidade.

IV. Como protegemos os seus dados.

Temos os seus dados devidamente armazenados e recorremos ao apoio especializado de uma equipa externa do setor informático, que nos garante a segurança, privacidade e proteção dos seus dados.

Estão tomadas medidas de segurança avançadas que permitem assegurar a privacidade e segurança dos seus dados. Sendo o seu acesso bastante restrito.

São também realizados backups diários, de forma a garantir a proteção e integridade dos mesmos.

Estas ações permitem garantir a confidencialidade, a integridade dos dados e que previnem a destruição, perda e alterações acidentais ou ilícitas, ou a divulgação/acesso não autorizado de dados.

V. Qual o período de conservação de dados pessoais?

Os dados pessoais serão processados e armazenados apenas pelo período necessário para atingir o objetivo do armazenamento, ou por imposição legal quando se aplicar.

Se o propósito do armazenamento não for aplicável, ou se um prazo de armazenamento expirar, os dados pessoais são regularmente apagados ou bloqueados de acordo com os requisitos legais.

VI. De que forma pode proteger a sua privacidade.

O regulamento obriga a garantir o exercício dos direitos dos titulares dos dados. Desta forma, os pedidos de exercício desse direito passam a ser monitorizados e documentados com prazos máximos de resposta, direito à portabilidade dos dados, à eliminação dos dados e à notificação de terceiros sobre a retificação ou apagamento ou limitação de tratamento solicitados pelos titulares.

VII. Acesso, alteração ou eliminação de dados.

Nos termos da legislação aplicável, é-lhe garantido, na qualidade de titular dos dados, o direito, a qualquer momento, de aceder aos seus dados pessoais, solicitar a sua retificação ou aditamento, opor-se ao tratamento dos dados, com exceção dos estritamente necessários à prestação do serviço e/ou solicitar a portabilidade dos dados, requerer a eliminação dos seus dados para fins de marketing ou telemarketing ou inclusão em listas de assinantes e serviços informativos.

Caso nos solicite a eliminação de alguns dos seus dados pessoais ou da sua totalidade, alguns dos serviços solicitados poderão não lhe ser prestados, conservando os dados pessoais necessários para o cumprimento das suas obrigações legais.

Reservamos o direito de solicitar acesso a elementos identificativos do autor do pedido em ordem a comprovar a respectiva identidade.

VIII. Divulgação de informação a terceiros

Não vendemos ou comercializamos os seus dados. 

No âmbito da nossa atividade, poderemos recorrer a terceiros para a prestação de determinados serviços, o que poderá implicar o acesso, por estas entidades, a dados pessoais dos nossos utilizadores e clientes. Quando tal sucede, tomamos todas as precauções adequadas, impondo contratualmente a estas entidades que ponham em prática as medidas técnicas e organizacionais adequadas para obstar a qualquer tratamento ilícito dos dados e para assegurar a sua disponibilidade, integridade e confidencialidade.

Os dados pessoais também poderão ser disponibilizados aos tribunais e às demais autoridades competentes, no estrito cumprimento do disposto na lei, designadamente quando se revelem necessários para a resolução de litígios relativos à faturação e para atividades relativas à proteção da segurança pública, da defesa e segurança do Estado e à prevenção, investigação ou deteção de ilícitos criminais.

IX. Cookies 

Utilizamos cookies neste website. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que identifica o seu computador no nosso servidor. Os cookies em si não identificam o utilizador individual, apenas o computador utilizado. Os cookies não são usados para recolher informações pessoais.

Este website utiliza cookies que servem para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de acessos ao website, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente do mesmo, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

A utilização de cookies por este sítio pressuporá sempre o seu prévio consentimento.

X. Alterações das nossas práticas de privacidade.

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, pelo que aconselhamos a sua consulta com regularidade.

Todas as mudanças entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no website.

Se se opõe às mudanças na nossa política de privacidade, deverá deixar de utilizar os nossos serviços, inclusive o website.

Não nos responsabilizamos por danos resultantes de vírus que possam infetar o computador ou a rede do utilizador, ou outros bens, em virtude do acesso ao nosso website com transferência de conteúdos deste para o computador ou rede do utilizador.

XI. Contactos, dúvidas e questões

Se tiver alguma dúvida ou questão, ou se deseja atualizar, excluir ou alterar qualquer informação pessoal que possuamos relacionada consigo, ou se tem uma preocupação sobre a maneira como lidamos com qualquer questão de privacidade, através da nossa página de contactos presente no website, utilizando o meio mais conveniente e acessível às suas necessidades, estabelecendo comunicação connosco através do nosso email: [email protected] ou tlf nº +351 938 521 922.